Demoyu Dene

Smars CRM AI+ AI Native Pazarlama ve Satış Yönetim Sistemi Demo Talep Et Danışmanlık Al SmarsCRM AI+ Nedir? Bizi Benzersiz Kılan Nedir? 12+ Temel Pazarlama Kanalı Smars Consulting AI Kimler İçin Uygundur? Temel Avantajlar Neden Geleceğin CRM Sistemiyiz? Nasıl Çalışır? Sektörel Çözümler Büyüme için Smars Servisleri

Entegre Stratejik Danışmanlık
ve 12+ Pazarlama Kanalı ile Yeni Nesil CRM Platformu

Farklı hedef pazarlarda ve farklı ülkelerde şirketinizin eş zamanlı olarak tanıtılması ve büyütülmesi için geliştirilmiş benzersiz bir teknoloji platformu.

➞ Strateji, pazarlama, satış, proje yönetimi, iletişim ve temel iş süreçlerini tek bir dijital konturda birleştiren akıllı fonksiyonel yapı

➞ Sektöre, hedef pazarlara ve coğrafi varlık alanına göre uyarlanabilen 12+ pazarlama kanalı

➞ AI Native mimarinin doğal parçası olan AI ajanları sayesinde maksimum kullanım kolaylığı: rutin operasyonlar sistem tarafından desteklenir, ekiplerin çalışma kapasitesi artar

İş süreçlerinizi optimize edin, pazarlama ve satış süreçlerinizi yönetin, şirketinizi sınırsız şekilde ölçeklendirin — tüm bunları tek bir sistemde, SmarsCRM AI+ ile gerçekleştirin.

Smars Technology — merkezinde AI Native düşünce yapısı bulunan yeni nesil CRM

SmarsCRM AI+ Kimler İçin Uygundur?

SmarsCRM AI+, büyümeyi sistemli, ölçülebilir ve sürdürülebilir şekilde yönetmek isteyen şirketler için geliştirilmiştir.
Stratejiye, veriye ve ölçeklenebilir yönetim modeline odaklanan işletmeler için tasarlanmıştır.

Yeni ülkelere açılmayı, çok pazarlı bir yapı oluşturmayı ve satışlarını tek bir strateji temelinde yönetmeyi planlayan üreticiler, ihracatçılar ve B2B şirketleri için uygundur.

Pazarlama, satış, proje ve finans süreçlerini AI Native mimari içinde yeniden yapılandırmak isteyen şirketler için uygundur.

Bu yaklaşım, operasyonel verimliliği artırır ve yönetim kararlarının kalitesini güçlendirir.

Dağınık yapıdan entegre kurumsal sisteme geçmek isteyen işletmeler için uygundur.

Birden fazla ofisi ve ülkeyi merkezi olarak yönetmek, standartlaştırılmış süreçler uygulamak ve kurumsal yönetim modelini ölçeklendirmek isteyen şirketlere güçlü bir altyapı sunar.

Ticari teklif hazırlığı, sözleşme süreci, proje uygulaması ve satış sonrası desteği tek bir dijital konturda birleştirmek isteyen kurumlar için uygundur.

Bu yapı, pazarlama ile satış arasındaki kopukluğu ortadan kaldırmaya yardımcı olur.

CEO’lar ve yönetim ekipleri için gerçek zamanlı şeffaf raporlama, KPI kontrolü ve iş geliştirme senaryolarının analizi kritik öneme sahiptir.

SmarsCRM AI+, yönetime daha sağlıklı, veriye dayalı ve stratejik kararlar alabilmesi için gerekli dijital görünürlüğü sağlar.

SmarsCRM AI+ yalnızca bir CRM çözümü değildir.

Bu sistem, şirketlerin ölçeklenebilir ve sürdürülebilir büyümesi için geliştirilmiş AI Native kurumsal yönetim altyapısıdır.

SmarsCRM AI+’ı Benzersiz Kılan Nedir?

SmarsCRM AI+, SmarsConsult uzmanlığını ve profesyonel olarak eğitilmiş AI ajanlarını tek bir sistem içinde birleştirir.

Bu yaklaşım, CRM’i yalnızca veri kaydı yapılan bir araç olmaktan çıkarır; şirketin stratejik yönetimi, analizi, pazarlama mimarisi, satış organizasyonu ve ölçeklenebilir büyümesi için çalışan bir platforma dönüştürür.

SmarsCRM AI+ içinde stratejik danışmanlık, sistemin dışında kalan teorik bir rapor değildir. Strateji, doğrudan platformun süreç mimarisine yerleştirilir; pazarlama kanalları, satış fırsatları, görevler, teklifler, projeler ve KPI göstergeleriyle ilişkilendirilir.

Sonuç:
Şirket yalnızca müşteri ilişkilerini değil, büyüme stratejisini ve ticari yürütme modelini de tek bir AI Native dijital kontur içinde yönetir.

SmarsChat, CRM ile tamamen entegre çalışan akıllı kurumsal mesajlaşma platformudur.

Sistem; kurumsal iletişimi, grup sohbetlerini, görevleri ve projeleri tek bir yönetilebilir iletişim ortamında birleştirir.

AI ajanları:
• ekiplerin koordinasyonuna destek olur
• görevlerin oluşturulmasına yardımcı olur
• kararları kayıt altına alır
• süreçlerin gerçek zamanlı yönetilebilirliğini destekler
• iletişimi ilgili müşteri, görev, proje veya satış fırsatıyla ilişkilendirir

Bu yapı sayesinde iletişim, dağınık mesajlaşma olmaktan çıkar ve şirketin operasyonel yürütme sisteminin parçası haline gelir.

Sonuç:
Mesajlar kaybolmaz, kararlar unutulmaz, görevler takip dışı kalmaz; iletişim doğrudan yönetilebilir aksiyonlara dönüşür.

SmarsCRM AI+, geniş bir tanıtım ve pazarlama kanal setini tek bir yönetilebilir sistem içinde destekler.

Bu kanallar; doğrudan satış, LinkedIn, B2G süreçleri, partner programları ve etkinlik pazarlaması dahil olmak üzere farklı büyüme yollarını tek bir stratejik mimaride birleştirir.

Sistem içinde her kanal:
• reglamanlarla yönetilir
• plan grafiklerine bağlanır
• müşteri veri tabanı ile ilişkilendirilir
• lead ve satış fırsatları üretir
• etkinlik analitiğiyle ölçülür
• Marketing Orchestrator AI tarafından analiz edilir

Bu yaklaşım, pazarlamayı rastgele kampanyalardan çıkarır ve ölçülebilir, yönetilebilir, ölçeklenebilir bir büyüme sistemine dönüştürür.

Sonuç:
Pazarlama yalnızca görünürlük oluşturmaz; satış hattına, müşteri kazanımına ve ticari büyümeye bağlanır.

SmarsCRM AI+, farklı ülkelerde ve farklı pazar segmentlerinde pazarlama ve satış süreçlerini eş zamanlı yönetmek için geliştirilmiştir.

Sistem; kontrol, analitik ve stratejik planlama standartlarını tek merkezde tutarken, her hedef pazarın kendi müşteri yapısına, ürün grubuna, satış kanalına ve yerel önceliklerine göre çalışmasını sağlar.

Bu sayede şirketler:
• farklı ülkelerde pazarlama çalışmalarını koordine edebilir
• farklı müşteri segmentlerini ayrı ayrı yönetebilir
• satış faaliyetlerini tek stratejiye bağlayabilir
• pazar bazında KPI ve performans analitiği izleyebilir
• farklı ekipleri ortak dijital yönetim standardında çalıştırabilir

Sonuç:
Şirket, farklı pazarlara aynı anda açılırken kontrolü kaybetmez; büyüme süreci merkezi, şeffaf ve ölçülebilir hale gelir.

SmarsCRM AI+, AI ajanları ile uzmanlar arasında karşılıklı kontrol mantığına dayanan bir iş kalitesi modeli uygular.

Bu modelde AI ajanları, çalışanların aksiyonlarını analiz eder ve süreçlerin sistem mantığına uygunluğunu kontrol eder. Uzmanlar ise AI tarafından üretilen sonuçların doğruluğunu değerlendirir ve gerektiğinde düzeltir.

AI ajanları:
• eksik veya hatalı verileri işaretler
• görevlerin ve süreçlerin ilerleyişini kontrol eder
• satış hattındaki riskleri gösterir
• doküman ve teklif süreçlerindeki tutarsızlıkları tespit eder
• yönetim için analiz ve öneriler üretir

Uzmanlar ise bağlamı, ticari gerçekliği, müşteri ilişkisini ve nihai karar sorumluluğunu korur.
Nihai yönetim kararı her zaman insanda kalır.

Bu yapı, AI’ın insan yönetimini devralması anlamına gelmez. Tam tersine, insan uzmanlığını daha disiplinli, daha hızlı ve daha ölçülebilir hale getirir.

Sonuç:
Süreçlerin genel etkinliği artar, hata sayısı ciddi şekilde azalır ve şirket içinde daha güçlü bir yönetim disiplini oluşur.

SmarsCRM AI+ Satın Aldığınızda Ne Elde Edersiniz?

SmarsCRM AI+ satın aldığınızda yalnızca bir yazılım sistemi almazsınız.

Şirketinizin özellikleri, iş modeli, sektörü, hedef pazarları ve coğrafi büyüme planı dikkate alınarak hazırlanmış kişisel çok vektörlü pazarlama ve ölçeklenebilir satış stratejisi elde edersiniz.

Bu strateji:
• şirketinizin mevcut durumunu analiz eder
• ürün ve hizmet yapınızı dikkate alır
• hedef pazarlarınızı değerlendirir
• müşteri segmentlerinizi belirler
• 12+ pazarlama kanalı arasından uygun kanalları seçer
• satış hattınızı yapılandırır
• teklif, proje ve satış sonrası süreçleri sisteme bağlar
• AI Native çalışma mantığını günlük operasyonlara entegre eder

Sonuç:
SmarsCRM AI+ yalnızca CRM kurulumu değil; strateji, danışmanlık, süreç, pazarlama, satış, AI ajanları ve yönetim disiplininin birlikte devreye alındığı kurumsal büyüme altyapısı sunar.

Smars Omnichannel AI

Tüm Müşteri Temas Noktalarını Tek Bir
Yönetilebilir Sistemde Birleştiren Omnichannel Model

Smars Omnichannel AI, müşteriyle kurulan tüm iletişim, pazarlama, satış ve servis kanallarının tek bir yönetilebilir sistem içinde entegre çalıştığı uçtan uca müşteri etkileşim formatıdır.

Bu yaklaşımda kanallar ayrı ve kopuk araçlar gibi çalışmaz.
Her temas noktası; müşteri geçmişi, iletişim bağlamı, satış süreci, servis kalitesi ve analitik ile bağlantılı hale gelir.

Basit Tanım

Müşteri bir kanalda etkileşime başlayabilir ve başka bir kanalda devam edebilir.

Bu süreçte:

• bağlam kaybolmaz
• veri kaybolmaz
• iletişim geçmişi korunur
• müşteri deneyimi bozulmaz
• servis kalitesi düşmez
• satış ekibi aynı müşteri bilgisini görür

Örneğin müşteri ilk olarak web sitesi üzerinden talep bırakabilir, ardından e posta ile bilgi alabilir, daha sonra SmarsChat AI üzerinden görüşme yapılabilir ve son aşamada teklif veya satış fırsatı sürecine geçilebilir.

SmarsCRM AI+ tüm bu akışı tek bir dijital konturda birleştirir.

Sonuç:
Müşteri deneyimi kesintisiz hale gelir, satış ekibi tam bağlamla çalışır ve yönetim tüm süreci izleyebilir

Daha Fazla Bilgi

SmarsCRM AI+ Temel Avantajları

SmarsCRM AI+, pazarlama ve lead üretiminden sözleşmeye ve satış sonrası desteğe kadar tüm döngüyü yönetir.

Birleşik SMARS Stratejisi, planlama, uygulama ve kontrol aşamalarını birbirine bağlar. Bu sayede satış fırsatlarının kaybolması azalır, satış kapatma süreci hızlanır ve pazarlama ile satış arasındaki bağlantı güçlenir.

Sonuç:
Şirket, pazarlama faaliyetlerini yalnızca görünürlük üretmek için değil, doğrudan satış hattına bağlanan yönetilebilir bir büyüme sistemi olarak kullanır

Yönetici, satışları, projeleri, görevleri, ekip yükünü ve KPI göstergelerini gerçek zamanlı olarak görebilir.

Sistem; süreçler, finansal göstergeler ve departman performansı üzerinde net kontrol sağlar.

SmarsCRM AI+ içinde yönetim, yalnızca dönemsel raporlara bağlı kalmaz. Satış hattı, görevler, projeler, müşteri ilişkileri, ekip performansı ve pazarlama kanallarının etkinliği tek bir dijital kontur üzerinden izlenir.

Sonuç:
Yönetim ekibi şirketin ticari operasyonlarını daha şeffaf, daha ölçülebilir ve daha kontrollü şekilde yönetebilir.

SmarsFusion AI ile Akıllı Entegrasyon Katmanı

SmarsCRM AI+, mevcut kurumsal IT altyapısına kesintisiz şekilde entegre olur.

SmarsFusion AI tarafından sağlanan akıllı entegrasyon katmanı, sistemler arasında gerçek zamanlı veri alışverişi sağlar, manuel operasyon hacmini azaltır ve hata riskini minimize eder.

Bu yaklaşımda amaç mevcut sistemleri zorunlu olarak değiştirmek değildir.

Amaç, mevcut IT mimarisini daha bağlantılı, daha şeffaf ve daha yönetilebilir hale getirmektir.

Sonuç:
Şirket, mevcut altyapısını korurken SmarsCRM AI+ üzerinden strateji, pazarlama, satış, projeler ve finansal süreçleri tek bir yönetilebilir dijital konturda birleştirebilir.

Sistem yeni ürünlere, ülkelere, iş modellerine ve satış kanallarına kolayca uyarlanabilir.

Şirket büyüdükçe platformun değiştirilmesi veya mimarinin yeniden kurulması gerekmez. Yeni pazarlar, yeni müşteri segmentleri, yeni ekipler, yeni ofisler ve yeni partner modelleri aynı temel yönetim mantığı içinde yapılandırılabilir.

Sonuç:
Büyüme, karmaşık ve kontrolsüz bir genişleme süreci olmaktan çıkar. Şirket, yeni pazarlara ve yeni iş modellerine mevcut platform üzerinde yönetilebilir şekilde ölçeklenebilir.

SmarsCRM AI+ içinde AI ajanları sistemin doğal mimari parçasıdır.

AI ajanları:

• strateji ve yol haritalarının oluşturulmasına destek olur
• süreçleri planlar ve takip eder
• göstergeleri analiz eder ve tahmin üretir
• ticari teklifler, protokoller ve raporlar hazırlar
• doküman akışını otomatikleştirir
• yönetime öneriler sunar
AI ajanları operasyonel yükü azaltır ve hem bireysel çalışanların hem de tüm ekibin verimliliğini artırır.
Bu yapı, çalışanları sistem dışına çıkarmaz. Tam tersine, çalışanların daha stratejik, daha analitik ve daha değer üreten işlere odaklanmasını sağlar.

Sonuç:
Rutin işler azalır, karar hazırlığı hızlanır, raporlama kalitesi artar ve şirketin operasyonel disiplini güçlenir.

SmarsCRM AI+, tüm etkileşim noktalarını tek bir yönetilebilir sistemde birleştirir:

Aramalar → Sohbetler → Toplantılar → Görevler → Planlar → Takvim → E Postalar → Ziyaretler → Raporlar → Yönetim Raporları → Talepler → Satış Fırsatları → Projeler → Analitik

Uçtan uca AI orkestrasyonu; süreçlerin devamlılığını, bağlamın korunmasını ve her aşamada kontrolün sağlanmasını destekler.
Bu sayede iletişim yalnızca mesajlaşma olarak kalmaz. Her temas, görev, plan, satış fırsatı, proje veya yönetim kararına bağlanabilir.

Sonuç:
Şirket içinde iletişim, görevler, strateji ve analitik aynı yönetim zincirinde çalışır.

Neden SmarsCRM AI+ Geleceğin CRM Sistemidir?

SmarsCRM AI+, klasik CRM sistemlerinin sınırlarını aşan yeni nesil bir iş yönetimi platformudur

SmarsFusion AI teknolojisi, SmarsCRM AI+’ı akıllı bir entegrasyon katmanına dönüştürür. Bu katman; verilerin, iş süreçlerinin ve kurumsal sistemlerin akıllı orkestrasyonunu sağlar, mevcut IT altyapısına kesintisiz şekilde entegre olur ve şirket yönetimi için şeffaf, kontrol edilebilir bir dijital kontur oluşturur.

SmarsCRM AI+; süreç yönetimini, stratejik danışmanlığı ve AI ajanlarını tek bir çalışma ortamında birleştirir.
Bu yapıda kararlar:

● Verilere
● Senaryo analizine
● Standartlaştırılmış süreçlere
● Reglamanlara
● KPI göstergelerine
● AI Native değerlendirme mantığına dayalı olarak alınır.

Böylece şirket yalnızca daha hızlı çalışmaz; daha disiplinli, daha şeffaf, daha ölçülebilir ve daha yönetilebilir bir ticari yapıya geçer

SmarsCRM AI+, pazarlama ve ticari stratejinin CRM içinde oluşturulmasını, uygulanmasını ve yönetilmesini sağlar.

Şirket; tanıtım kanallarını, bütçeleri, satış hunilerini ve projeleri aynı sistem içinde tam şeffaflık ve kontrol ile yönetebilir.

Bu yaklaşım, stratejinin yalnızca üst yönetim dokümanı olarak kalmasını engeller. Strateji, günlük operasyonların çalışan bir parçasına dönüşür.

Sistem içinde:
● Pazarlama kanalları yönetilir
● Bütçeler takip edilir
● Satış hunileri kontrol edilir
● Müşteri segmentleri çalışılır
● Kampanyalar görevlere bağlanır
● Teklifler projelere dönüşür
● Sonuçlar KPI göstergeleriyle ölçülür

Sonuç:
Strateji ile uygulama arasındaki kopukluk ortadan kalkar; şirket, büyüme planlarını doğrudan operasyonel yürütmeye bağlar.

SmarsCRM AI+; şirketin gelişimine, yeni pazarlara, yeni ülkelere ve yeni iş modellerine uyum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.

Sistem, hem ulusal hem de uluslararası düzeyde sürdürülebilirlik, yönetilebilirlik ve teknolojik avantaj sağlar.

Yeni ürün grupları, yeni pazarlama kanalları, yeni müşteri segmentleri, yeni ekipler, yeni ofisler ve yeni partner modelleri aynı temel dijital mimari içinde yapılandırılabilir.

Sonuç:
Şirket büyürken kontrolü kaybetmez. Genişleme süreci kişilere, dağınık dosyalara veya kopuk araçlara bağlı kalmadan tek bir yönetilebilir sistem üzerinden yürütülür.

SmarsCRM AI+ yalnızca CRM değildir

Bu platform; strateji, pazarlama, satış, projeler, iletişim, veriler, KPI göstergeleri ve AI ajanlarını tek bir dijital yönetim mimarisinde birleştirir.

Şirketler SmarsCRM AI+ ile:

● Stratejiyi günlük operasyonlara bağlar
● Pazarlama ve satış süreçlerini tek sistemde yönetir
● Müşteri ilişkilerini daha şeffaf hale getirir
● Projeleri ve teklifleri ticari süreçle entegre eder
● Mevcut IT altyapısını SmarsFusion AI ile daha akıllı kullanır
● AI Native çalışma modeline geçer

SmarsCRM AI+ Nasıl Çalışır?

B2B Satış Süreçlerinin Yönetimi ve AI Ajanları Danışmanlığı

Profesyonel olarak eğitilmiş AI ajanlarına dayalı entegre danışmanlık desteğiyle çalışan yeni nesil CRM sistemi.

İşletme yönetimi için tek akıllı veri tabanı.

Şirketler, ürünler, karşı taraflar ve kontaklar tek bir dijital kontur içinde birbirine bağlanır.AI ajanları verilerin güncelliğini destekler ve nesneler arasındaki ilişkileri analiz eder.

Sonuç:
Tek doğruluk kaynağı, müşteriler hakkında tam bağlam ve yönetim kararlarının kalitesinde artış.

Ölçeklenebilir pazarlama ve satışların akıllı temeli.

SMARS Analiz, SmarsTech’in dijital metodolojisidir. Pazarların, müşterilerin, rakiplerin ve partner kanallarının analizini yönetilebilir bir büyüme sistemine dönüştürür.AI ajanları müşteri tabanını otomatik olarak oluşturmaya destek olur, pazarları segmentlere ayırır, rakipleri analiz eder, pazara giriş noktalarını belirler ve 12+ kanal üzerinden pazarlama faaliyetlerini doğrudan SmarsCRM AI+ içinde başlatır.

Sonuç:
Net pazar giriş stratejisi, yapılandırılmış ve geliştirilebilir müşteri tabanı, etkili partner kanalları ve daha öngörülebilir satış büyümesi.

İşletme büyümesi için akıllı yönetim sistemi.

SMARS Analiz temelinde AI ajanları, 12+ temel tanıtım ve pazarlama kanalı üzerinden pazarlama ve satış stratejisinin oluşturulmasına destek olur.

Bu strateji şeffaf yol haritası, uygulama plan grafiği ve ölçülebilir KPI göstergeleriyle çalışır.

Analitikten aksiyona.Stratejiden ölçeklenebilir satışlara.

Pazarlama yönetilebilir bir büyüme sistemi olarak.

SmarsCRM AI+, tüm pazarlama kanallarını görevler, reglamanlar ve analitikle birlikte tek bir birleşik plan grafiğinde, yani interaktif tablo mantığıyla çalışan yönetilebilir bir sistemde birleştirir.

AI ajanları farklı ülkelerde ve ofislerde pazarlama faaliyetlerinin planlanmasına, koordinasyonuna ve gerçek zamanlı olarak düzeltilmesine destek olur.

Tek arayüz. Tek strateji.Fikirden sonuca kadar tam kontrol.

Pazarlama kanallarından, doğrudan temaslardan, dijital formlardan, etkinliklerden, B2B platformlardan, partnerlerden veya mevcut müşteri ilişkilerinden gelen ticari potansiyelin sistem içinde yapılandırıldığı aşamadır.

Sistem ilginin kaynağını kaydeder, müşteri profilini analiz eder, ürün veya hizmetle ilişkiyi belirler, potansiyel ihtiyacı sınıflandırır ve lead veya talep aşamasına geçiş için uygunluğu değerlendirir.

Sonuç:
Dağınık temaslar, satışa hazırlanmış yönetilebilir ticari sinyallere dönüşür.

İlk temastan formalize edilmiş talebe.

Sistem müşteriyi nitelendirir, projeyi analiz eder, gereksinimleri anket formları üzerinden formalize eder ve yalnızca doğrulanmış talepleri satış fırsatı aşamasına aktarır.

Sonuç:
Olgun talepler, giriş aşamasında AI analizi, formalize edilmiş gereksinimler, B2B ve B2G süreçlerinde şeffaf analitik ve risk kontrolü.

Karmaşık B2B ve B2G satışlarda tam kontrol.

Sistem, satış fırsatını teknik çalışmadan ticari mutabakata ve uygulamaya devre kadar takip eder. AI ajanları aşamaları, dokümanları ve mutabakatları kontrol eder.

Sonuç:
Manuel rutinden arındırılmış formalize satış fırsatları ve proje aşamasıyla kesintisiz bağlantı.

İlk veriden sözleşmeye kadar otomatik ve hatasız süreç.

SmarsCRM AI+, ERP ve ürün nomenklatürü ile senkronizasyon temelinde ticari teklif hazırlama sürecini otomatikleştirir. Ticari teklif daha sonra şartnamelere, proforma faturalara ve eşlik eden belgelere dönüştürülebilir.

Sonuç:
Standartlaştırılmış teklifler, versiyon kontrolü ve manuel iş yükünün azaltılması.

Talepten sonuca kadar uçtan uca yönetim.

SmarsTech ticareti, sözleşmeleri, mühendisliği, üretimi, süreleri, kaynakları ve satış sonrası desteği tek bir uçtan uca süreçte toplar.

AXIOM Quantum AI, gelişim senaryolarını modelleyerek risklerin azaltılmasına ve projelerin dayanıklılığının artırılmasına destek olur

Sonuç:
Bütçe ve sürelerde şeffaflık, tek yönetim standardı ve kaos olmadan ölçeklenebilir proje yönetimi.

Müşterilerin uzun vadeli gelişimi için sistemli kontur.

Satış kapandıktan sonra müşteri otomatik olarak takip moduna geçer: servis, yükümlülükler, upgrade süreçleri ve tekrar satışlar.AI ajanları müşteri memnuniyetini analiz eder ve gelişim senaryoları oluşturur.

Sonuç:
LTV artışı, tekrar satışlar ve servis süreçlerinde şeffaf kontrol.

SmarsCRM AI+ Kısa Sonuç

Bu sistem; stratejinin, süreçlerin ve AI ajanlarının tek bir mekanizma gibi çalıştığı yönetilebilir büyüme sistemidir.

SmarsCRM AI+ içinde:

Analiz stratejiye dönüşür.
Strateji pazarlamaya dönüşür.
Pazarlama müşteri ilgisi üretir.
İlgi talebe dönüşür.
Talep satış fırsatına dönüşür.
Satış fırsatı teklife dönüşür.
Teklif projeye dönüşür.
Proje satış sonrası gelişime dönüşür.
Analitik ve KPI verileri yeniden stratejiyi günceller.

Bu yapı, SmarsCRM AI+’ı klasik CRM’den ayırır ve onu AI Native büyüme ve ticari operasyon yönetim sistemi haline getirir.

B2C Segmenti: Pazarlama ve Satış Yönetimi

İlk Temastan Tekrar Satın Almaya Kadar — AI Ajanlarının Kontrolünde Otomatik ve Yönetilebilir Süreç

SmarsFusion AI teknolojisi, SmarsCRM AI+’ı akıllı bir entegrasyon katmanına dönüştürür. Bu katman; verilerin, iş süreçlerinin ve kurumsal sistemlerin akıllı orkestrasyonunu sağlar, mevcut IT altyapısına kesintisiz şekilde entegre olur ve şirket yönetimi için şeffaf, kontrol edilebilir bir dijital kontur oluşturur.

Gelen talebin omnichannel sistemle işlenmesi.

SmarsCRM AI, internet mağazası, web sitesi, pazaryerleri, sosyal medya, mesajlaşma kanalları, e posta, telefon ve offline satış noktalarından gelen müşteri taleplerini tek bir akıllı akışta birleştirir.

AI ajanları başvuru kaynağını otomatik olarak kaydeder, cevap verme hızını kontrol eder, müşteriyi nitelendirir, davranışını analiz eder ve talepleri işleme senaryolarına göre yönlendirir.

Sistem, müşterinin satın almaya hazır olup olmadığını belirler, hedef dışı başvuruları filtreler ve analitik verilerin temiz kalmasını sağlar.

Sonuç:

✓ Her talebe anında reaksiyon
✓ Manuel operasyonların minimize edilmesi
✓ Kanallar bazında şeffaf analitik
✓ B2C dönüşüm oranının artması
✓ Tekrar satışlar için hazırlanmış müşteri tabanı

Siparişlerin hızlı ve kontrollü şekilde kapatılması.

Doğrulanmış müşteri ilgisi otomatik olarak siparişe dönüşür. Sistem, müşteriyi danışmanlıktan ödeme ve sevkiyatın başlatılmasına kadar uçtan uca takip eder: ürün seçimi, sepet oluşturma, teslimat hesaplama, doküman oluşturma, ödeme kontrolü, lojistiğe aktarım ve satış sonrası döngünün başlatılması.

AI ajanları hatırlatmaları, terk edilmiş sepetleri, itirazları ve follow up senaryolarını yönetir.

Sonuç:

✓ Satış döngüsünün kısalması
✓ Satış hunisinin gerçek zamanlı kontrolü
✓ Ortalama sepet tutarının artması
✓ Müşteri kayıplarının azalması
✓ Tekrar satışların otomatik olarak başlatılması

Ölçeklenebilir kişiselleştirilmiş pazarlama.

SmarsCRM AI, müşterinin davranışını, satın alma geçmişini, ortalama sepet tutarını, sipariş sıklığını ve kampanyalara verdiği tepkiyi analiz eder.
AI ajanları otomatik e posta zincirleri, SMS, push bildirimleri, remarketing, kişisel teklifler ve tetikleyici kampanyalar başlatır.
İletişim, müşteri segmentine ve müşteri yolculuğundaki aşamaya göre uyarlanır.

Sonuç:

✓ Kişiselleştirilmiş müşteri etkileşimi
✓ Tekrar satın alma oranının artması
✓ LTV artışı
✓ Kampanya ve promosyon süreçlerinin otomasyonu

Stratejik varlık olarak tekil müşteri profili.

Her müşteri için entegre bir müşteri kartı oluşturulur: başvurular, satın almalar, iadeler, iletişim geçmişi, tercihler, segment ve sadakat seviyesi.

AI ajanları davranış kalıplarını analiz eder, tekrar satın alma olasılığını tahmin eder ve müşteri kaybı riskini tespit eder.

Sonuç:

✓ Tek güvenilir veri kaynağı
✓ Doğru segmentasyon
✓ Pazarlama etkinliğinin artması
✓ Churn oranının azaltılması

After sales sürecinin sürdürülebilir gelir kaynağına dönüşmesi.

İlk satın alma sonrasında müşteri otomatik olarak retention senaryosuna aktarılır: hatırlatmalar, cross sell, up sell, servis bildirimleri, bonus programları ve kişisel teklifler.

Retention AI, tekrar iletişim için en uygun zamanı ve en uygun formatı belirler.

Sonuç:

✓ Tekrar satışların artması
✓ LTV büyümesi
✓ Sadakatin sistemli yönetimi
✓ Daha öngörülebilir gelir modeli

Veriden yönetilebilir büyümeye.

Sistem; trafik kaynakları, dönüşüm oranları, reklam ROI, ortalama sepet tutarı, tekrar satın alma sıklığı, LTV ve pazaryeri performansı gibi göstergeler üzerinden analitik sunar.

AI ajanları darboğazları tespit eder, bütçe optimizasyonu ve kârlılığın artırılması için öneriler oluşturur.

Sonuç:

✓ Pazarlama ve satış üzerinde tam kontrol
✓ Daha doğru tahminleme
✓ Reklam yatırımlarının optimizasyonu
✓ Yönetilebilir ve ölçeklenebilir B2C büyüme

SmarsCRM AI ile B2C Yönetiminin Kısa Sonucu

Bu sistem; internet mağazalarını, pazaryerlerini, web sitelerini, offline satışları ve dijital kanalları tek bir otomatik büyüme modelinde birleştiren akıllı müşteri akışı yönetim sistemidir.

Kaos olmadan.
Müşteri kaybı olmadan.
Öngörülebilir ölçeklenme ile.

12+ Temel Pazarlama Kanalı

CRM sistemi içinde çalışan AI ajanları desteğiyle çok vektörlü pazarlama ve ölçeklenebilir satışlara yönelik benzersiz strateji

Daha Fazla Bilgi

Smars Consulting AI

Profesyonel Olarak Eğitilmiş AI Ajanları Temelinde SmarsCRM’in Birleşik Akıllı Ekosistemi İçinde Stratejik Danışmanlık

Martin R&D, ölçeklenen, uluslararası pazarlara açılan ve karmaşık, çok katmanlı iş yapısını yöneten şirketler için stratejik danışmanlık sunar.

Çok vektörlü pazarlama ve satış stratejisini klasik bir rapor formatında değil, SmarsCRM AI dijital ekosistemine entegre edilmiş çalışan bir yönetim sistemi olarak tasarlar ve uygularız.

Strateji, SMARS Analiz temelinde oluşturulur ve SMARS Strateji üzerinden CRM içinde tek, yönetilebilir bir kontur olarak uygulanır.

Pazarlama, satış, projeler, partnerlikler ve finans; plan grafikler, KPI göstergeleri ve şeffaf analitik ile aynı sistem içinde birbirine bağlanır.

Danışmanlık, yalnızca öneri seviyesinde kalmaz. Şirketin günlük süreçlerinin çalışan bir parçası haline gelir.

Danışmanlık, profesyonel olarak eğitilmiş AI ajanlarıyla derinleşir:

• LUI — strateji, pazarlama, satış ve projelerin akıllı orkestrasyonu

• AXIOM Quantum AI — senaryo modelleme, karar dayanıklılığı analizi ve alternatif büyüme trajektorilerinin

değerlendirilmesi AI, yönetimin yerine geçmez. Analiz doğruluğunu, karar alma hızını ve uygulama şeffaflığını artırır.

Çoğu CRM sistemi verileri kaydeder.

SmarsCRM AI, stratejiyi canlı bir yönetim sistemi olarak uygular. Bu yapıda danışmanlık, analitik, kararlar ve icra tek bir dijital kontur içinde birlikte çalışır.

Sonuç, bir sunum veya rapor değildir, her gün çalışan stratejik ve operasyonel yönetim sistemidir.

1) Stratejik Yönetim Seviyesi
2) Operasyonel İletişim ve Yönetim Döngüsü

Kurumsal Stratejik Hedefler

Şirketin stratejik ve yerel hedeflerinin oluşturulması, mutabakatı ve hayata geçirilmesi için birleşik akıllı araç.

SmarsTech AI, hedefleri formal deklarasyonlardan çıkararak yönetilebilir bir sisteme dönüştürür: fikir → kolektif değerlendirme → senaryo modelleme → yol haritası → uygulama ve kontrol.

AI ajanları, SmarsChatAI içinde kolektif çalışma ve AXIOM Quantum AI ile senaryo analizi; hedefleri SmarsCRM AI içinde projeler, KPI göstergeleri ve operasyonel faaliyetlerle ilişkilendirir.

Sonuç: günlük yönetime entegre edilmiş, yönetilebilir iş geliştirme trajektorisi.

Kurumsal Toplantılar

SmarsCRM AI, toplantıları sistemli bir karar alma sürecine dönüştürür.

AI ajanları otomatik olarak gündem oluşturur, online toplantı protokolünü hazırlar, kararları kaydeder ve mutabakatları yürütme kontrolü olan görevlere dönüştürür.

Sonuç: şeffaflık, disiplin, kararlardan aksiyona hızlı geçiş ve birleşik yönetim kararları geçmişi.

Smars Aramalar

✓ Gelen ve giden aramaların CRM içinde kaydedilmesi.
✓ AI ajanının görüşmeyi analiz etmesi, protokol oluşturması, görevler ve öneriler hazırlaması.
➡ Sonraki aksiyona geçiş: toplantı, görev veya satış fırsatı.

SmarsChat AI

✓ İç ve dış iletişimin tek bir kurumsal mesajlaşma ortamında yürütülmesi.
✓ AI ajanının yazışmaları görevlere, toplantılara, hatırlatmalara ve protokollere dönüştürmesi.
✓ Sunum, sözleşme ve analitik hazırlık süreçlerine destek verilmesi.
➡ Müzakerelere veya stratejik aksiyonlara geçiş

Smars Görevler

✓ Görevlerin oluşturulması ve kontrol edilmesi.
✓ AI’ın sorumlulukları dağıtması, süreleri takip etmesi, alt görevler oluşturması ve deadline hatırlatmaları yapması.
➡ Planlama ve stratejik koordinasyona geçiş.

Smars Planlar

✓ Yol haritaları, Gantt diyagramları ve risk yönetimi.
✓ Strateji ve pazarlama uygulaması için interaktif plan grafiklerinin oluşturulması.
✓ AI’ın süreleri ve riskleri öngörmesi, kaynakların yeniden dağıtımı için öneriler sunması.
➡ Takvim yönetimine geçiş.

Smars Takvimler

✓ Birleşik kurumsal takvim.
✓ Görevler, toplantılar ve planlarla senkronizasyon.
✓ AI’ın aşırı iş yükü konusunda uyarı vermesi ve takvimi optimize etmesi.
➡ Kişiselleştirilmiş iletişimlerin desteklenmesi.

Smars E-Postalar

✓ Kurumsal e posta ve e posta pazarlaması.
✓ AI’ın e posta taslakları hazırlaması, gönderimleri otomatikleştirmesi ve tetikleyici iletişimler oluşturması.
➡ Mutabakatların ve temasların güçlendirilmesi.

Smars Ziyaretler

✓ Müşteri ziyaretlerinin planlanması.
✓ AI’ın hazırlık materyallerine destek vermesi, sonuçları kaydetmesi ve ziyaret sonrası görevler oluşturması.
➡ Dokümantasyon ve stratejik değerlendirme.

Smars Raporlar

✓ Olayların ve iş seyahatlerinin kaydedilmesi.
✓ AI’ın fotoğraf, video ve notlar gibi verileri analiz etmesi, temel bulguları çıkarması ve görevler oluşturması.
➡ Bilgilerin yönetim analitiğine aktarılması.

Smars Yönetim Raporları

✓ Yönetim analitiği ve KPI kontrolü.
✓ AI’ın özet raporlar hazırlaması, trendleri ve anomalileri tespit etmesi, tahminler ve öneriler üretmesi.
➡ Yeni kararlar ve aksiyonlar için döngünün başına dönüş

Aramalar → Sohbet → Toplantılar → Görevler → Planlar → Takvim → E Postalar → Ziyaretler → Raporlar → Yönetim Raporları → Yeni Aksiyonlar

SmarsCRM AI; iletişimi, görevleri, stratejiyi ve analitiği tek bir akıllı yönetim sisteminde birleştirir. Bu sistemde her temas yönetilebilir bir aksiyona, her aksiyon ise ölçülebilir bir sonuca dönüşür.

LUI — Language User Interface

Yeni Nesil AI Ajanları Orkestrasyon Sistemi

LUI, SmarsTech ekosisteminin akıllı yönetim katmanıdır. AI ajanlarını, verileri ve iş süreçlerini tek bir karar alma ve yürütme sistemi içinde birleştirir.

LUI üzerinden insan, şirketin dijital altyapısıyla görevler ve hedefler diliyle etkileşime girer. Sistem ise bu niyetleri otomatik olarak yönetilebilir süreçlere dönüştürür.

LUI, uzmanların yerini almaz. Onların kapasitesini artırır; stratejiyi, pazarlamayı, satışları, projeleri ve finansı tek bir dijital kontur içinde koordine eder.

Ekosistemin Temel AI Ajanları

Her çalışan ve yönetici için kişisel AI asistanıdır. İnsanı güçlendirir, kapasitesini ölçeklendirir ve operasyonel, analitik ve yönetsel işlerin bir bölümünü üstlenerek kararların hızını ve kalitesini artırır.

Şirketin ana AI rehberi ve AI mentörüdür. Süreçleri, reglamanları, görev mantığını ve şirket yapısını bilir. Çalışanları eğitir ve sistem içinde gerçek zamanlı çalışmaya yardımcı olur. Hataları azaltır ve icra disiplinini güçlendirir.

Şirket stratejisini, alternatif gelişim senaryolarını ve uzun vadeli yol haritalarını; veriler, hedefler ve iş kısıtları temelinde oluşturur. Stratejik seviyede yönetim kararlarını destekler.

Pazarları, rakipleri, trendleri ve dış riskleri analiz eder. İşletmenin ölçeklenmesi için büyüme noktalarını, tehditleri ve fırsatları belirler.

İletişimi yönetilebilir aksiyonlara dönüştürür. Yazışmalar ve aramalar otomatik olarak görevlere, protokollere, dokümanlara ve yönetim kararlarına bağlanır.

Çalışanların ve ekiplerin hedeflerini ve KPI göstergelerini yönetir. İcra disiplinini kontrol eder, sapmaları tespit eder ve sonuçlara ulaşmak için aksiyonların düzeltilmesine yardımcı olur.

12+ pazarlama kanalını tek bir sistem olarak yönetir: SMARS analiz ve stratejiden lead generation, satış ve müşteri tutundurma süreçlerine kadar tüm pazarlama konturunu koordine eder.

Satış hunisini, satış fırsatı aşamalarını, kayıp risklerini ve gelir tahminini kontrol eder. Ticari konturun şeffaflığını ve yönetilebilirliğini sağlar.

Projeleri ve proje portföylerini yönetir: süreler, kaynaklar, bağımlılıklar, riskler ve icra süreçleri. Stratejiyi operasyonel uygulamayla bağlar.

Finansal kontrol, cash flow yönetimi, bütçeleme ve iş risklerinin analizini tek bir dijital yönetim konturu içinde sağlar.

LUI — Yeni Yönetim Mantığı

Dağınık sistemler ve manuel koordinasyon yerine:
Strateji, süreçler ve insanlar için birleşik akıllı orkestrasyon.
LUI, insan ile sistem arasındaki etkileşimi anlaşılır bir yönetim diyaloğuna dönüştürür:
hedef → analiz → senaryolar → görevler → icra → kontrol → gelişim
SmarsTech, LUI ile yalnızca bir CRM veya AI araçları seti değildir.
Bu yapı; insanın, verinin, süreçlerin ve yapay zekânın tek bir sistem gibi çalıştığı yeni nesil yönetilebilir dijital çalışma ortamıdır.

IQ + EQ + AI = Geleceğin Yönetimi

Opsiyonel SmarsTech AI Modülleri

İşletmenin stratejik hedeflerine göre ekosistem fonksiyonlarının genişletilmesi

Fikir Laboratuvarı

Idea Lab AI, şirket içinde fikirlerin sistemli şekilde toplanması, analiz edilmesi ve geliştirilmesi için tasarlanmış akıllı SmarsTech modülüdür.

Idea Lab AI; dağınık düşünceleri, çalışan inisiyatiflerini ve stratejik hipotezleri yapılandırılmış konseptlere, iş modellerine ve proje girişimlerine dönüştürür.

AI ajanları fikirlerin potansiyelini değerlendirmeye, ekonomik gerekçelendirme oluşturmaya, riskleri belirlemeye ve gelecek vadeden konseptleri otomatik olarak görevlere ve projelere aktarmaya yardımcı olur.

Fikirler artık kaybolmaz.

Şirketin yönetilebilir bir varlığı haline gelir.

Kişisel Gelişim ve Ekip Gelişimi

Smars Enablement AI, insan sermayesinin geliştirilmesi ve ekip verimliliğinin güçlendirilmesi için tasarlanmış akıllı modüldür.

Smars Enablement AI; çalışanların profesyonel gelişimini, yetkinlik kazanımını ve kurumsal kültürün güçlendirilmesini destekleyen bir sistem oluşturur.

Platform; becerileri, KPI göstergelerini ve projelere katılımı analiz eder, kişisel gelişim rotaları, eğitim önerileri ve şirket içindeki stratejik büyüme yollarını oluşturur.

Sonuç: güçlü ekipler, yüksek bağlılık ve yetkinliklerin yönetilebilir şekilde gelişmesi.

Karşı Taraf İzleme ve Değerlendirme

SmarsSecure AI, karşı tarafların uzman seviyede izlenmesi ve kapsamlı değerlendirilmesi için geliştirilmiş akıllı modüldür.

Sistem; hukuki statüyü, finansal dayanıklılığı, dava ve itibar risklerini, dış ticaret faaliyetlerini ve uluslararası compliance gerekliliklerine uyumu analiz eder.

AI ajanları potansiyel tehditleri belirler, partner için risk profili oluşturur ve yöneticilerin daha gerekçeli kararlar almasına yardımcı olur.

SmarsSecure AI, ulusal ve uluslararası pazarlarda çalışırken regülasyon ve finansal riskleri azaltır.

İş Süreçleri

SmarsBPE AI, şirket içinde iş süreçlerinin tasarlanması, modellenmesi, reglamanlara bağlanması ve uygulanması için profesyonel bir araçtır.

SmarsBPE AI; süreçleri tanımlamayı, çalışma standartları oluşturmayı, rolleri ve sorumluluk alanlarını yapılandırmayı ve ardından bu süreçleri SmarsTech dijital konturuna entegre etmeyi sağlar.

Süreçler ölçülebilir, yönetilebilir ve CRM, projeler ve görevler üzerinden günlük çalışmaya entegre hale gelir.

Bu yaklaşım, dağınık yönetimden sistemli iş mimarisine geçiş sağlar.

Proje Yönetimi

SmarsPMS AI, planlama, kaynaklar, süreçler ve ekip çalışmasını tek bir dijital konturda birleştiren kapsamlı proje yönetim sistemidir.

SmarsPMS; SmarsCRM, SmarsERP ve diğer modüllerle entegre çalışarak anlaşmanın kapatılmasından uygulamaya ve satış sonrası desteğe kadar uçtan uca yönetim sağlar.

Otomasyon, reglamanlara bağlı süreçler ve AI analitiğinin birleşimi; şeffaflığı artırır, riskleri azaltır ve projelerin sezgiye değil, verilere dayalı şekilde yönetilmesini sağlar.

Entegrasyon Modülü

SmarsERP AI, işletme kaynaklarının ve iş süreçlerinin yönetimi için tasarlanmış; otomasyon, entegrasyon ve tüm seviyelerde operasyonel şeffaflık sağlayan modüldür.

Sistem; siparişleri, üretimi, projeleri, kaynakları ve finansı tek bir dijital konturda birleştirir.

SmarsERP, müşteri süreçleri ile üretim süreçlerini senkronize eder, personel, ekipman ve malzeme kullanımını optimize eder ve gerçek zamanlı verilere dayalı yönetim kararlarını destekler.

Platform; ölçeklenebilirlik, maliyetlerin azaltılması ve sürdürülebilir operasyonel verimlilik hedeflerine odaklanır.

Tedarik Zinciri Yönetimi

Smars SRM AI, ulusal ve uluslararası tedarik zincirlerinde satın alma otomasyonu ve tedarikçi yönetimi için geliştirilmiş platformdur.

Smars SRM AI; ihtiyaç oluşumundan tedarikçi seçimine, ödemeden yükümlülüklerin yerine getirilmesine kadar tüm döngüde şeffaflık sağlar. SmarsCRM, SmarsERP ve SmarsPMS ile entegrasyon, tedarik süreçleri için uçtan uca dijital kontur oluşturur.

Sistem satın alma risklerini azaltır, bütçeleri optimize eder ve tedarikçilerle çalışma verimliliğini artırır.

Safely Buy Abroad servisi üzerinden uluslararası tedarik desteklenir. Bu yapı, yurtdışı satın almaları daha güvenilir ve yönetilebilir hale getirir.

Tedarik, yalnızca operasyonel bir fonksiyon olmaktan çıkar ve işletme için stratejik avantaja dönüşür.

Üretim ve Malzeme Planlama

Smars MRP AI; malzeme, komponent, kaynak ve üretim kapasitesi ihtiyacını hesaplayan, satış konturu olan SmarsCRM, tedarik konturu olan SmarsSRM ve finansal kontur olan SmarsERP ile entegre çalışan akıllı sistemdir.

Platform; müşteri siparişlerini, üretim planlarını ve stok seviyelerini otomatik olarak senkronize eder; doğru MRP hesaplamaları, satın alma takvimleri ve ekipman yükleme planları oluşturur.

AI ajanları darboğazları belirler, malzeme eksikliği ve termin riski öngörür, maliyet ve üretim döngüsünün optimizasyonu için senaryolar önerir.

Sonuç: şeffaf planlama, duruşların azaltılması ve üretim marjının yönetilebilir şekilde artırılması.

Opsiyonel SmarsTech AI Modülleri

SmarsCRM AI+, mevcut IT altyapısını gereksiz yere değiştirmez.

Verileri, süreçleri ve sistemleri tek bir yönetilebilir dijital konturda birleştiren akıllı entegrasyon katmanı SmarsFusion AI ile mevcut mimariyi güçlendirir.

Kurumsal ERP sistemleriyle akıllı entegrasyon; finans, depo, üretim ve sözleşme verilerinin tekrar veri girişi yapılmadan ve sistemler arasında tutarsızlık oluşmadan otomatik olarak senkronize edilmesini sağlar.

SmarsCRM AI+, ticari konturu yani pazarlama, satış ve anlaşma süreçlerini ERP içindeki fiili yürütme ile ilişkilendirir. Böylece yönetim için tek, güvenilir ve bütünleşik bir yönetim görünümü oluşur.

Sonuç: finans ve operasyonlarda şeffaflık, tüm departmanlarda veri uyumu ve güncel, tutarlı bilgiye dayalı karar alma.

Kurumsal kaynak yönetimi, süreç yönetimi ve master data sistemlerinin entegrasyonudur.

SmarsCRM AI+, bu sistemleri stratejik, pazarlama ve ticari yönetim konturuyla tamamlar. Operasyonel faaliyetleri satış büyümesiyle ilişkilendirir ve şirketin iş süreçlerini daha bütünleşik hale getirir.

Üretim ve teknolojik sistemlerin ticari ve proje yönetimiyle bağlantısını sağlar.

Bu entegrasyon, anlaşmaların, terminlerin, kaynakların ve proje planlarının oluşturulmasında gerçek üretim verilerinin dikkate alınmasına imkân verir.

Gelen ve giden aramaların CRM içinde kaydedilmesini sağlar.

AI ajanları desteğiyle görüşmelerden otomatik protokoller, görevler ve analitik çıktılar oluşturulur.

Kurumsal e posta ve dış iletişim kanallarını tek bir dijital kontura entegre eder.

Yazışmalar otomatik olarak leadler, satış fırsatları ve projelerle ilişkilendirilir. Böylece iletişim geçmişi kaybolmaz ve ticari süreçlerin bağlamı korunur.

Mevcut CRM sistemleri, pazarlama platformları, BI sistemleri ve sektörel çözümlerle veri alışverişi sağlar.

İşletme durdurulmadan, mevcut sistemler arasında kesintisiz senkronizasyon oluşturulur.

Temel İlke

Sistem, dağınık IT çözümlerini tek, kullanışlı ve verimli bir dijital ekosisteme dönüştürür. Bu ekosistemde strateji, pazarlama, satış, projeler ve finans senkronize ve şeffaf şekilde çalışır.

SmarsCRM AI+, mevcut mimariyi bozmaz. Onu akıllı bir yönetim katmanıyla tamamlar.

SmarsCRM AI+ Uygulama Süreci

Nasıl Çalışıyoruz ?

1. Şirketin, üretim modelinin, ürün portföyünün ve mevcut pazarlama ile satış süreçlerinin kapsamlı analizi yapılır.

2. Hedef pazarlar için SMARS Analiz gerçekleştirilir; müşteri tabanı ve rekabet ortamı segmentlere ayrılır.

3. 12 tanıtım ve pazarlama kanalı üzerinden SMARS pazarlama ve satış stratejisi geliştirilir.

4. Yeni hedef pazarlara ve ülkelere giriş için iş modeli oluşturulur.

5. Pazarlama ve ticari stratejinin uygulanması için yıllık plan grafik hazırlanır.

1. Veriler analiz edilir ve mevcut IT mimarisi modellenir: mevcut durum.

2. İş süreçleri analiz edilir ve Kafka veya API üzerinden ERP sistemleriyle entegrasyon noktaları belirlenir.

3. Hedef IT mimarisi tasarlanır: olması gereken durum.

4. İş süreçleri zincirleri ve çalışma reglamanları geliştirilir.

5. SmarsTech altyapısı üzerinde yönetim otomasyonu için teknik şartname hazırlanır.

1. SmarsTech sistemi, onaylanan teknik şartnameye uygun şekilde geliştirilir ve yapılandırılır.

2. Sistem şirket altyapısına kurulur ve devreye alınır.

3. ERP ve diğer sistemlerle Kafka veya API üzerinden entegrasyon ayarlanır.

4. Fonksiyonel yapı ve iş mantığı kapsamlı şekilde test edilir.

5. Çalışanlara ve ana kullanıcılara eğitim verilir.

6. Sistemin çalışması izlenir, darboğazlar tespit edilir ve süreçler optimize edilir.

1. Teknik bakım sözleşmesi kapsamında sistem için teknik destek ve bakım hizmeti sağlanır.

2. Danışmanlık desteği kapsamında iş süreçlerinin yönetimi için koordinasyon ve metodolojik destek verilir.

SmarsTech Ekosistemi

Tüm SmarsTech ürünleri, müşterinin mevcut ERP ve BI sistemleriyle entegre şekilde çalışacak biçimde tasarlanmıştır.

Bu sayede veriler tek merkezde toplanır, sistemler arasında kesintisiz bilgi akışı sağlanır ve iş süreçlerinde tam şeffaflık elde edilir.

Tüm Ürünler